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吉利星愿订车以后长时间无法交付车辆

投诉编号:【1286077】 投诉时间:2024-11-23 17:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

本人于2024年10月2日在在吉利官方微信小程序下单吉利星愿,交500元预售意向金,可以享受优先提车权,并于10月13日升级大定锁单交付定金1000元,吉利app至今为止还有下单即享优先提车权,至今2024年11月23日车辆并未交付,询问销售说按照店里交付顺序,并不会按照厂家大定顺序,定购吉利星愿也并未享受到优先提车权,而且没有任何信息!所以吉利汽车告虚假宣传,不按下定顺序交车,等不到车!本人两个月来已多次与厂家400电话沟通,至今未收到任何回复,吉利店大欺客,望早日交车。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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