车子在2万公里发动机故障灯亮了，去4s店检测，销售告知两个原因：1、某个零件坏了可以免费换，发动机积碳需要清理，需要自费清理1980。在我签字后问销售：“积碳不清理，是不是故障灯也不会亮”。销售说是的。那我为啥要清理积碳？也就是积碳不是导致发动机故障灯亮的原因，但是销售诱导消费，本着坑一个算一个的原则，就强行关联，让消费者掏钱。当时因为不懂这里面的潜规则，所以签字付款了，后期查了相关资料，联系4s店被回复：钱都付了，这事也没法解决了，最多赔付几张优惠券。
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