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华晨宝马X3底盘异响售后没有查出问题

投诉编号:【1285355】 投诉时间:2024-11-22 11:48 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2023款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

低速行驶发现有规律的“咚”声,大概4-5秒出现一次;原地切换D档与R档也会出现同一种“咚”声。4S店检查未查出原因,售后声称属于正常现象其他车也有这个声音,不了了之。但我开过其他车比如别克君威,奔驰E,大众朗逸都没有这种声音。出现问题售后解决不了就糊弄消费者。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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