投诉编号：【1284396】 投诉时间：2024-11-20 20:36 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2023款 YOU版 100kWh
厂家宣传说车辆有nzp自动上下匝道功能，实际在使用中很多地方不能自动上下匝道，导致错过出入口绕路需要人为接管车辆，厂家涉嫌虚假宣传车辆。售后回复不确定解决问题的时间。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
2024-11-20车型：2021款 长续航 双电机 WE版
2024-11-20车型：2022款 长续航 双电机 WE版
2024-11-19车型：2023款 WE版 86kWh
2024-11-18车型：2023款 WE版 86kWh
2024-11-18车型：2022款 长续航 双电机 WE版
