


本人在11月18日在上汽大众超级APP内购买了“大众关爱Plus权益购买后才发现与页面宣传的权益有很大的不同。图1和图2:月享专属权益100元(实际只有2个月)请问何为“月月享”?而且图2中点领取后根本没有充电优惠券发放?图3:亲情钥匙的权益客服说要15个工作日发放,可在宣传页面上并无说明要这么久才能发放权益。上汽大众在18号联系后说核实情况过去2天也并无任何反馈。太失望了
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
