




购车时间2024年10月23日,质量问题出现2024年10月30日。故障描述:车辆无法启动,无法行驶。车辆出现电驱动装置故障,需要维修。拖至4S店后,经过一天,4S店电话通知是充电器故障,需更换充电器!2024年11月8日维修结束,2024年11月17日再次出现驱动系统故障,请安全停车。后再次经4S店检测,诊断结果为误报警???试问这样大品牌的新能源车谁还敢使用?后续该车会不会有其他报警或影响人身安全的问题?消费者的权益何在?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
