2023年8月份购买大众id3新能源车一台,新车在3000公里后出现转向卡涩,不线性,重等问题。一直未得到解决,每天开车都是煎熬,手疼臂酸,精神焦躁,上次未通过质保更换,要求厂家处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。