车辆平均一个月报故障10多次。要么是车前测距监控系统不可用,要么就说SOS紧急呼叫功能受限。有时候几分钟故障码就会消失,有时候几个小时,最长的时候几天他都不会消失。现在我身边同样买这个车的朋友收到了ota更新提醒,请厂家也给我推送一份。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。