


2023年12月底购买车辆,在2024年11月10日发现轮胎侧壁出现裂缝,与4s店联系,答复到店检查,11月17日到店,发现该轮胎侧壁又出现第二道裂缝,经4s店检查,其他3个轮胎完好,只有右前方轮胎出现此问题,但4s店答复不属于质量问题,属于外力造成,不承担维修或更换责任,经现场查看,该轮胎侧面完整,胎毛也在,无任何擦痕或挤压或碰撞痕迹,明显属于制造过程质量管控问题。郑州比亚迪4S店不予解决问题。同时,该型车辆品控较差,该车自购买后右前方中控台及右前门附近一直异响,到2024年6月后异响更大到无法忍受,期间先后到店维修4次,最后在该店无法解决的情况下向厂家申请更换了右侧门板,更换后异响消除。目前中间扶手箱又开始异响,同时车机系统设置的智驾领航、车道偏离预警等功能发发生偶尔自动被关闭情况。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
