10.25日,通过线上咨询该4S店销售,以低价引导在比亚迪王朝APP下单比亚迪25款汉dmi的订金2000员,当时销售承诺不购车全额退款。10.27日,以排队订车为由进行核销。(此时未进行任何合同签署,且未告知过不能退订。)11.01日,因个人觉得订车无保障,也无确实交付期,本人申请退订。销售以订车为由拒绝。此前承诺不购车随时退订金的承诺如同虚设。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
