比亚迪汉EV自动切换到HEV 无法手动调回

SOC设置的默认25%，智能保电。满电续航121KM，EV模式下正常情况开到18KM会自动切换到HEV，最近EV模式下开到50KM就会自动切换到HEV，且无法手动调回到EV，即使开了强制EV，开几公里后又会自动切换到HEV，过一会儿又会自动切换到EV，然后又自动切换到HEV，在EV和HEV之前来回自动切换，且动力明显感觉不足，油门踩到底，速度也很难提升上来。感觉跟开了一台快报废的二手车一样，新车买来不到2年就这样了，质量堪忧。现在想开EV都开不了，一直HEV，耗油严重。