投诉编号：【1275952】 投诉时间：2024-11-06 15:49 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2022款 xDrive40i M运动套装
车辆第一次出现问题，更换左右转向横拉杆，一个月后又出现第二次问题，更换左右横向摆臂，带橡胶支座。第三次又出现问题，更换左侧下部横向摆臂，车子从买回来，就一直在出现质量问题在修，厂家没有回复，这辆车一直在出问题4s店也没给明确回复.厂家与4s店不顾车主人身安全.把有问题的车售出就不管了。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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