垃圾厂家,给我打电话让我把车开到4s店再次检查,把数据反馈给厂家。折腾了两天时间!厂家给的回复说还是车主自行解决!那干嘛还让我把车开过去!如今的宝马真是一言难尽!
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
