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奇瑞瑞虎9车前毫米波雷达疑似减配

投诉编号:【1274174】 投诉时间:2024-11-03 22:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 7座

24年4月1日购买23款瑞虎九两驱豪华,买车之前都说有毫米波雷达,直到无意间打开发现雷达处是空的,厂家推诿,恶意减配,还说从来没有宣传过有,那同样23款就只有23年买的有?既然24年生产的没有为什么不提前告知消费者?你不告知消费者怎么接受?只要厂家不处理问题,那我就将一直维护自己的权益,投诉下去,投诉到现在三个月了,没有解决方案,厂家也只当没看到,奇瑞汽车就真的开始耍大牌了?

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:①关于配置请参考奇瑞官网信息,并以实车为准;②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案,性能好、目标识别精准,经测试符合相关法规标准,行业内很多车企也在使用类似技术路线,请用户放心使用;③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能,但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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