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AITO问界M9穿戴无感解锁功能不稳定

投诉编号:【1271511】 投诉时间:2024-10-30 12:11 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M9 投诉车型:2024款 增程 Max版 52kWh 6座版

自购车起,用华为gt4手表作为蓝牙钥匙无感解锁,使用几天后,蓝牙状态异常断开且大概率无法在运动健康app重连,删除穿戴设备车钥匙重新创建可能可以恢复,极端时需要将手表恢复成出厂状态后重新创建,问题重复出现数十次,该问题在400和深圳店口头反馈,答复确实无感功能不稳定。9月底在深圳做首保,技师确认该问题并拍了录像,但是告知找不到问题必现条件也没有车机日志,无法将问题反馈到华为,又是1个多月过去了,目前该问题无人告知进展,本人联系华为手表客服及工程师定位基本排除手表问题。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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