
我在2024年8月3号去aito用户中心苏州4S店提车,交付专员给我介绍了一下车辆基本使用功能,唯独没有介绍车间仪表台中间的星环散射体氛围灯-也是发布会上余总所说的华为音响上的特色功能,我当时就看到不亮,以为要手动打开,所以没多想,跟着交付专员的讲解听下去了,提完车办完手续后就开去贴了车衣,因为是周六不能上牌,所以玻璃膜也没贴。在我8月5号中午有时间倒腾车的时候就想着这个星环散射体怎么不亮,先后问了车友,交付中心,都没有办法让他亮起来,最后车子开去交付中心检查!告诉我硬件坏了需要更换!我很气愤,厂家出厂有没有做质量检查?车间转运到交付中心后,中心有没有做pdi检查?交付专员专不专业?交付的时候也没有看出来?车辆到我手里经过了多少专业人士的手没发现这个问题!之后打400,交付中心协商,最后交付中心以价值5000元的精品作为补偿,我没接受!我也把问题反馈给他们400,已经过了一个星期了,到现在也没人联系我了!
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
