星途揽月座椅通风与厂家宣传不符要求处理

投诉编号:【1271005】 投诉时间:2024-10-29 15:42 投诉品牌:星途 投诉车系:星途揽月 投诉车型:2023款 400T 四驱 星尊版 7座

投诉内容:

全新一代揽月,发布会时宣传座椅通风为更豪华效果更好的吸风方式,购买车辆后,座椅通风效果不佳,经实际测试,座椅通风为吹风方式,与发布会宣传不一致,存在虚假宣传。

投诉回复:

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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