星途揽月座椅通风宣传是吸风 实际为吹风

投诉编号:【1262020】 投诉时间:2024-10-14 17:38 投诉品牌:星途 投诉车系:星途揽月 投诉车型:2025款 400T 四驱 星尊版 7座

投诉内容:

2025款星途揽月8月5号上市发布会星途营销中心产品总监在直播发布揽月的时候,讲到尊享舒适女王副驾+尊享主驾(尊享前排)宣传坐垫+靠背加热通风(吸风)模式,实际用车座椅通风模式是吹风,本人在4S店保养后用纸巾和塑料袋测试,驾驶40分钟,套在座椅上的塑料袋一直鼓包状态!按图片和现场直播来看没有宣传的吸风模式!请厂家给我和选择星途揽月的车主一个答复!

投诉回复:

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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