正常行驶过程中,变速箱突然报警,显示处于紧急行驶模式,最开始只能挂2、4、6挡,后来就只能到2挡。网上查询,是个普遍问题,绝对是质量问题,故要求厂家免费更坏质量有问题的配件,包括维修涉及的其他费用,并对维修期间产生的交通成本,进行补偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。