极狐阿尔法S销售承诺积分不兑现 要求处理

投诉编号:【1269530】 投诉时间:2024-10-27 08:52 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S(ARCFOX αS) 投诉车型:2022款 525S+ 160kW

投诉内容:

销售购车时承诺积分拖了一年多,一直以各种理由不兑现。投诉到客服,客服不作为。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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