极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现要求退订

极狐无锡4S店销售与本人说购买极狐有送1000元电卡，2024年9月12日我去4S谈车价，与本人联系的销售请假，由另一名销售接待了我，最后下定了极狐Spro525e，在APP上缴纳了5000定金，因为APP我不太熟悉，有部分操作由销售操作，缴纳定金后，未告知定金有72小时犹豫期的事情，诱导我直接提前锁单，并签订了购车协议，因临近中午购车协议中一时忘记了电卡的事情，也未提到电卡的事，9月13日我突然想起电卡的事情，询问原销售，询问后告知电卡已折现到优惠中，不再赠送电卡，问题是12日一直未提到电卡折现的事情，本人感觉是受到了销售欺诈，投诉至极狐400后，极狐400一直拖着不解决问题，门店打电话过来大呼小叫，态度及其差，难道下了定金就能这样对待消费者？本人不能接受，已去其他4s店购车，现在极度后悔买了极狐的车，厂家一点担当都没有，目前厂家偏袒4s店，敷衍了事，投诉以后不回复，我再打电话询问说是超72小时犹豫期不能退，明明付完定金销售就诱骗我提前锁车，24小时都没满就发生争议了，另外还说签订了购车合同，合同上写了定金不能退，明明我只签了购车协议，根本没签正式购车合同，购车协议上对于定金不可退的是于多少日内签订购车合同，不签不退定金，可笑的是多少日都没填。这个购车协议提车时间写的到店后通知提车，明明当时谈的是现车，多少日内签订正式购车合同也没填，汽车型号也没填全，汽车内饰app里面给我选的曜石黑，购车协议写的灰色，第二天询问销售又拍了张绿色内饰照片给我，销售员签字还是代签的，亏我那时候那么相信销售，发生争议后才发现购车协议上那么多问题，真是极度离谱，后来我另外在别的4s店里买了该车，结果厂家现在不作为，我真是后悔死了，亏我还相信北汽是国企大厂。