投诉编号:【1265236】 投诉时间:2024-10-19 20:28 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 35 L
2024年7月30日购车时销售顾问以价格低为由要求买方先垫付30101购车款,经双方协商后支付了实际车款,以及垫付金额到卖方公司账号,并且签订协议,约定提车后25个工作日内原路退回垫付金额到客户银行账户,目前以超过约定时间半个月还没收到该公司退还多收款,并多次要求卖方退回,卖方以集团流程没有走完为由到目前还没收到退款,卖方该做法存在销售欺诈行为。希望卖方按时全额退回多收款。
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