2024年9月28日,我在黄石市威马商贸有限公司购买了一辆五菱缤果灵犀互联333km,销售故意隐瞒厂家置换补贴,我询问商家后,商家说我可以领取厂家置换补贴,五菱4s店一直不给处理。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户购车当时是自己不参加活动,店内不存在欺瞒,用户后续手续办好后,要求参加置换活动,店内也积极协助申请,目前店内会关注厂家审批进度,根据审批进度继续和客户沟通后续退费事宜。如有需要可与门店沟通了解。