10月5日晚上,我在高速上踩电门非常响,放开电门也很响,下高速后车停在路边不敢开了。第二天早上我慢慢开到附近的4s店,师傅拆开护板,发现车里有一颗螺丝钉没有扭好漏油,导致差速器烧坏,要更换电机。现在的诉求是要求更换一辆新车,或者全额退款。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。