8月31号完成购车流程，双方商定于9月3日提车，但提车当日验车发现主驾驶位置窗户裂痕，销售人员对于裂痕产生的原因含糊其辞不明确，并且在贴膜时已发现裂痕的存在，但并未告知顾客，待顾客发现后才说要更换一块玻璃解决，存在欺诈客户行为，并且让客户承担车子质量问题风险，不顾及客户行车安全问题
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实：门店的处理方案是为用户更换整块玻璃，如有疑问，可与门店沟通。
