长安启源Q05行车记录仪和图片无法分享

自从提车，发现行车记录仪视频分享到手机的近程通信功能无法使用，多次打电话反映问题到厂家，一直推脱不解决问题，到店里升级系统，厂家给的升级系统文件还是老版本无法解决问题。