进口奥迪A6电力系统故障 售后变相收费

投诉编号:【1260142】 投诉时间:2024-10-11 16:15 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A6(进口) 投诉车型:2020款 Allroad 探索家 55 TFSI 尊享越野型

投诉内容:

仪表提示电力系统故障,检查是发电机故障,奥迪官方有公告7年不限制公里数进行免费赔偿更换,4s店讲我要补一次保养费用才可以更换,不然不给更换,纯属诈骗行为欺骗消费者服务态度差。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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