进口奥迪A6售后处理问题带个人情绪

投诉编号：【1227462】 投诉时间：2024-08-15 21:28 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A6（进口）投诉车型：2024款 Avant 先锋派 45 TFSI 臻选动感型

售后人员在处理问题时，电话沟通过程中，原话对我说：你去找销售，你还想不想处理？你的问题我不给你弄了，我不管。

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！