
10月1日,刚上高速不久车子显示电子信号稳定异常,接着没有挡位显示,各项故障信号提示,熄火后无法启动。车子只能停在超车道,非常危险!!随后分别拨打了12122和保险拖车,然后警察和高速救援到达帮忙才将车推移到应急道并脱离现场。平时都是按正常保养时间一次不落的做全部保养。购车的4S店已经倒闭,而这个问题在网上过非常多同行情况的车主,都得到了妥善处理。目前车子已经维修完毕,但损失不该车主承担。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
