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斯柯达速派行驶中电子信号稳定异常无法挂挡

投诉编号:【1259090】 投诉时间:2024-10-10 00:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2019款 改款 TSI280 DSG 舒适版

10月1日,刚上高速不久车子显示电子信号稳定异常,接着没有挡位显示,各项故障信号提示,熄火后无法启动。车子只能停在超车道,非常危险!!随后分别拨打了12122和保险拖车,然后警察和高速救援到达帮忙才将车推移到应急道并脱离现场。平时都是按正常保养时间一次不落的做全部保养。购车的4S店已经倒闭,而这个问题在网上过非常多同行情况的车主,都得到了妥善处理。目前车子已经维修完毕,但损失不该车主承担。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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