东风日产轩逸4S店变相收费 服务态度差

莆田4S店乱收费，服务费收了3000元，上牌费收了1600元，车管所上牌费才120元，赠品还收了726元，店里一个销售叫翁某，还骂人，说脑子转不过弯，连微信备注都是骂人的，备注SC，我要求退5206元，并让销售人员翁某赔礼道歉。