东风日产轩逸4S店销售欺诈销售老款车型

投诉编号：【1257093】 投诉时间：2024-10-06 13:54 投诉品牌：东风日产投诉车系：轩逸投诉车型：2023款 1.6L CVT 智驾版

东莞买车，聊的时候是要买的23款全新轩逸智驾版，销售过来给我签的合同是22款轩逸，我要求退订金，4s店态度强硬，不退，和我购买车型不符，存在欺诈消费者行为，态度也特别差。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。