一汽大众速腾方向盘不正 行驶跑偏

车子方向盘跑偏，5千公里首保的时候已经出现这个问题，不懂是车子质量问题还是工艺问题，4S店说让我们付五百元来做四轮定位检测，来收集数据，不可能消费者自行垫付，这个应该是厂家的问题，相互扯皮，厂家未给出实际答复！