车灯后尾灯开裂，厂家不愿意更换，说是自己的问题。网上已经有很多车友反映这个问题，而且有好多车友的车灯4s店都给索赔了。变速箱行驶中抖动，顿挫。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众速腾购买保养套餐不可退 希望协商
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