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一汽大众探岳变速箱机电单元故障 要求处理

投诉编号:【1255226】 投诉时间:2024-10-01 07:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

2019年买的探岳2.0,该批次车辆机电单元存在缺陷。本人于2024年9月22日晚驾驶本车在公路上正常行车驶仪表盘突然显示黄色报警质:变速箱紧急运行模式,可以继续行驶。但车辆持续升降档升降挡变得严重顿挫,在公路上行驶变得非常危险。本人于9月30日在湖南大众维修保养站检测,结论是P173600离合器位置传感器2﹣电气故障。查询各平台和本车相同故障的投诉不计其数,说明大众这款变速箱存在的质量问题十分严重,给广大用户安全行车造成严重威胁。现本人要求厂商对维修费进行一定补偿。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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