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一汽大众探岳正常行驶过程中抖动熄火

投诉编号:【1252985】 投诉时间:2024-09-27 00:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

车辆在正常行驶过程中抖动熄火,到4S店检查后。未查出具体问题。厂家给出分解发动机检查建议,且要求车主承担几千元的检查费,才能对车辆故障进行检查。本车辆一直正常保养,平时十分爱惜。无任何不良驾驶行为。出现此故障绝非人为问题。希望大众厂家能认真对待问题,真实公正平估发动机故障产生原因。真正承担起大企业对社会的责任担当。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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