发动机加油时有哨声,转速增加,声音更大,汽车厂家技术人员通过声音比对,确认是发动机问题。给出处理的意见是更换发动机,新车就更换发动机。因车辆出厂就有问题(发动机内部安装问题,非个人原因导致)。现要求厂家退车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。