
本人于2024年9.22日驾驶本车在公路上正常行车驶仪表盘突然显示黄色报警质:变速箱紧急运行模式,可以继续行驶。但车辆持续升降档升降挡变得严重顿挫,在公路上行驶变得非常危险。本人于当日在山东烟台莱阳大众维修保养处检测,结论是离合器位置传感器1电气故障,查询各平台和本车相同故障的投诉不计其数,说明大众这款变速箱存在的质量问题十分严重,给广大用户安全行车造成严重威胁。由于当时购买单位烟台瑞源汽车销售有限公司已经倒闭,固拨打厂家客服电话询问,厂家给出结论说我超出质保范围,我这车平时很少开才开了3万公里就出现这么严重的问题。现本人要求厂商免费修复本车故障并给予延保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
