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华晨宝马5系新能源空调不制冷 要求处理

投诉编号:【1252449】 投诉时间:2024-09-26 10:36 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2022款 改款 535Le M运动套装

新车不到5个月,然后漏了冷煤,带到厂家去,说只能拆车,必须拆车,要不然你就把这一直扔在这里,然后最后没办法只能拆车,然后拆车完以后具体修车时间也不给回复,具体赔偿去了以后说领导休息,然后到现在没有任何反馈。说必须修完才能谈赔偿,提出延保告诉我不可能最多代金劵,至今微信不回打投诉电话没人回复,要求处理。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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