供应商购车,无法参加APP中的车友会,也无法参加相关活动。显示您还不是车主,无法参加。售后的答复是属于企业大客户订单,不支持参加此类活动。但是查阅合同没找到相关条款,售后也只说暂时无法参加,也没有拿出相关合同中的条款。本身车友会就是针对车主的,现在车主却不能参加,实属无法理解。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。