当初说的提车后返还10000极分到现在没有到账，交付那边都不理人，把车主放哪里了，发消息都不回，极氪app的管家也是说说，到现在没有人来联系我。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
