投诉编号:【1249514】 投诉时间:2024-09-21 10:36 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版
我2024年8月27日到店试驾BYD海鸥,28号提车,销售告知有旧车报废补贴2万,报废了车辆就不能使用了,我说我车才几年不参加,车还要用,拒绝了,后来又告知有置换补贴1万块,我很心动,销售表示去问一下领导政策后回复了我,无法参加置换(原因是旧车需要在2024年8月26日之前过户才能满足条件),购车后我去了解,政策没有限制要8月26日之前过户的条款,因为BYD工作人员的误导,导致我们无法申请置换补贴,我要求BYD给出相应的赔偿,谢谢。
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