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一汽奥迪Q5L右前轮半轴球笼漏油

投诉编号:【1247845】 投诉时间:2024-09-18 16:54 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2021款 45 TFSI 豪华动感型

车辆在质保期内发现右前轮半轴球笼漏油,到4S店维修,4S以外力损伤为由不予质保,要求付费维修。车辆未发生交通事故,也未发生撞击。仅凭单方面一句外力损伤就不与质保。要求按照国家三包政策免费维修。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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