我是奇瑞用户,也是奇瑞粉丝,车友会成员。车辆正常使用,在4S店保养,平时停地下车库,公里数也才23000公里。2024年中秋节驾车回老家高速路上突发车辆抖动,速度正常100左右,严重影响到驾乘人员生命安全。右前轮胎严重变形,其他轮胎也出现变形情况。这个原厂轮胎质量问题,希望车辆厂家担当作为,免费更换轮胎,消除顾虑。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。