奇瑞瑞虎8散热水箱破裂导致漏防冻液

投诉编号:【1244325】 投诉时间:2024-09-11 16:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 230TCI 手动 精英版

投诉内容:

奇瑞瑞虎8散热水箱在无事故碰撞的情况下破裂,导致漏防冻液,我希望厂家尽快解决好车辆的问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西昌建国4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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