奇瑞瑞虎8车内有刺鼻的异味危害身体健康

投诉编号：【1246756】 投诉时间：2024-09-16 12:08 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动精英版

2024年7月换的止震垫子，拿回来车也没怎么开一直打开窗户在室外暴晒散余味，现在不开空调跑有一股胶臭味从仪表台下散发出来，这才刚换的新垫子又不行了材质遇热就挥发味道，请厂家给一个合理的解决方案，这个气味给用车环境造成很大的困扰。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司无锡鼎瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“