投诉编号:【1246756】 投诉时间:2024-09-16 12:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版
2024年7月换的止震垫子,拿回来车也没怎么开一直打开窗户在室外暴晒散余味,现在不开空调跑有一股胶臭味从仪表台下散发出来,这才刚换的新垫子又不行了材质遇热就挥发味道,请厂家给一个合理的解决方案,这个气味给用车环境造成很大的困扰。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司无锡鼎瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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