返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰C级发动机报故障 加速无力

投诉编号:【1246295】 投诉时间:2024-09-15 10:07 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 C 200 L 运动版

新车在质保期内,发动机报故障,导致车辆正在正常行驶过程中加速无力,后面踩油门车子停滞不前走不动了,停车熄火等待数分钟后勉强行驶,开到你们售后检查后,拆解发动机确认机舱内部有明显的大量铁削。我现在对品牌提出质疑。第一点,发动机里面发现有大量铁削存在,该铁削为什么会产生,是发动机设计不合理还是该车的发动机装配不合格?第二点,发动机里面的铁削随着油路贯通了整个发动机内部结构,你们怎么能够证明发动机内部其他部件有没有不同程度的磨损,第三点,当时沟通的就是单纯的检查油底壳里面是否有铁削为什么要抬下整个发动机?有何目的?要求厂家更换发动总成,并且延保并补偿。

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号