本人于2024年9月8日在该公司进行车辆清洗时，该公司人员在未告知本人的情况下，擅自将本人车辆进行展示，并造成车内多处刮痕，且拒不进行处理。
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
