投诉编号：【1245891】 投诉时间：2024-09-14 11:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版
仪表盘表面无伤痕的情况下4S店断定是人为破坏，拒绝保修，一句话就说是人为损坏，让车主自己找坚定机构鉴定，敷衍，要求处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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