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吉利博越L商定好的价格与合同上不一致

投诉编号:【1245328】 投诉时间:2024-09-13 11:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2024款 1.5TD DCT 尊贵版

我于2024年9月8日下午与吉利4S店总监就一辆博越L尊贵版车型的车价进行了协商,并最终敲定价格为113,000元,这应为我购车所需支付的全部费用,且店内监控录像可作为证据。然而,总监当时给出的最终价格113,000元,我们也双方确认无误。但在我交付了5000元定金后,签署的合同上却显示价格为117,000元,这与我们最初商定的价格不符。认为总监的行为涉嫌欺骗消费者权益,因为在整个价格谈判过程中,他从未提及还有额外费用的问题。作为卖家,这种隐瞒真实情况、制造隐形消费的行为,我们深感不满并对此提出质疑。面对我们的质疑,总监的态度是建议我们报警或提起诉讼,且拒绝退款,甚至对我进行了语言攻击。对于这一连串的事件,我恳请相关领导能够介入,维护我们消费者的合法权益。谢谢!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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