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吉利博越L发动机氧化 变速箱漏油 换挡顿挫

投诉编号:【1234185】 投诉时间:2024-08-26 12:48 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

2024年5月10日,早上开车发现以下问题:1.20-30码踩油门时,转速达到3000转但不升挡。2.升挡时顿挫严重,双离合开得像手动挡一样。3.54-56码正常踩油门时,不升挡且车辆无反应。43发动机舱内,铝件氧化严重。变速箱顿挫问题首次到4S店售后检查,升级了车机系统后,顿挫问题暂时解决,但第二天就再次出现顿挫和不升挡的情况。再次前往4S店检查,4S店回复称是车辆出厂时变速箱油加少了,随后给变速箱油盒加了油。然而,直到2024年8月22日,又出现了加挡顿挫和变速箱不升挡的问题。4S店检查后发现变速箱油盒漏油。这辆购买还不到一年的车子,发动机舱内就出现铝件大面积氧化,变速箱顿挫不升挡,且存在漏油问题。这些问题给我的出行带来了安全隐患,同时也大大降低了驾驶体验感。因此,我要求更换变速箱,并对因此给我造成的损失进行赔偿。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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